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#1[伊勢出雲 ]
レスポンスが不正ですと表示されて自分の作品にアクセスできません。どうすればいいですか？ 831SH
2014-01-26 22:02 |
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#2[@管理人]
お調べしたところ、表示文字数などのデータが多すぎる場合、「レスポンスが不正です」と表示されることがあるようです。作品のどのあたりでエラーが出るのでしょうか？１ページで表示する文字数を少なく編集してみてください。また、キャッシュが原因の可能性もございますので、キャッシュの削除も行ってみてください。 問題が解決されない場合は、問題の詳細を添えて再度ご連絡をお願いします。 PC
2014-01-27 20:24 |
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#3[伊勢出雲 ]
作品を書く･作者ログイン･小説を書くからいつも自分の作品にアクセスするのですが、編集しようにも、アクセスしてすぐにレスポンスが不正ですと表示されてしまい、編集も出来ないんです… 二日くらい前から、アクセス出来なくなってしまいました。新しい作品を書こうと、何度パスワードを設定しても出来なくて…一度諦めて再度新しい作品を作ろうと思ったらアクセス出来なくなり、レスポンスが不正です。と表示されました。 831SH
2014-01-27 23:15 |
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T004
2014-01-28 00:19 |
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#5[伊勢出雲 ]
キャッシュの消去をしたのですが…以前と変わらず、ログインが出来ません。メールも電話もその他の問題ないし、ブックマークからしおりを挟んだ作品も読めるのですが…どうしても作者ログインだけ出来ないんです… 831SH
2014-01-28 19:22 |
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#6[晶◆akira..deo]
エラー番号は表示されますか？ 例えば「WJ40254E」と云うエラー番号が一緒に表示されるのならば、主の端末から表示できるページサイズの容量オーバーとも考えられます。 未登録作品を含め、作品数が多過ぎるならば有り得ない事ではありません。 エラー番号が出ているならばそれも提示されると解決がし易くなります。 T004
2014-01-28 22:31 |
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831SH
2014-01-28 22:45 |
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#8[晶◆akira..deo]
20や30作品くらいでは容量オーバーになるとは思えませんが、携帯端末は読み込める情報量が小さいのでこれを超えていると考えられない事ではありませんね。 ログインページにいくつの作品が表示されるかは試していないので仕様が解りかねますが、具体的な数字を覚えているならば作品数を提示して、場合によっては１ページ辺りのデータ件数を指定するような依頼を出された方が良いかと思います。 T004
2014-01-29 00:37 |
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831SH
2014-01-29 20:06 |
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#10[晶◆akira..deo]
失礼しました。>>8のは、×依頼 ○要望 です。 ここでも見てくれるとは思いますが、モバスペbookトップの下部にあるお問い合わせからメールで送信された方が良いかと思います。 T004
2014-01-29 23:29 |
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831SH
2014-01-30 14:13 |
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#12[伊勢出雲 ]
モバスペトップのお問い合わせからメールを送ったところ、｢端末に問題があるため、弊社では対応出来かねます。ＰＣから作者ページにログインして作品数を減らし、再度携帯から作品にログインしてください｣との事でした。 831SH
2014-01-31 21:30 |
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#13[晶◆akira..deo]
携帯電話は小さな端末なので、大きなファイルを読み込むとエラーが起こるのは仕方ない事だとは思います。 そんなに作品数を増やす方を見越していなかったのかもしれませんが、元はガラケー向けの携帯小説サイトでしたからファイルサイズが分割されていない点は遺憾ですね。 これからも作品が増えるかと思いますが携帯から更新したいのであればmobile spaceの子ページを利用されては如何でしょうか。 規約により管理出来ていないと丸ごと削除されますが、bookの子ページはモバスペbookランキングへ登録可能です。 フォルダーを作成して子ページを分割しておけばページサイズが携帯の表示可能容量を超える事はないかと思います。 T004
2014-02-01 00:41 |
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831SH
2014-02-01 02:29 |
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#15[晶◆akira..deo]
作品データの引き継ぎというものは出来ません。 作者としての登録情報はそのまま変わりませんので、mobile spaceで作品を作り公開にすると、モバスペbookの作者ログイン内に反映されます。 T004
2014-02-01 07:08 |
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#16[伊勢出雲 ]
新しい携帯やスマートフォンに変えてログインすれば、エラーにならず作者ページにまたログイン出来るのでしょうか？作者ログインは出来ないんですが、ログインＩＤと登録メールアドレスはログイン設定から見る事が出来ました。 831SH
2014-02-01 16:38 |
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#17[晶◆akira..deo]
新しい携帯(ガラケー)がSoftBankならばログインできる見込みはありますが、またすぐに容量オーバーのエラーになる可能性は高いです。 何度も云うようですが小さな端末ですから容量も小さいです。ガラケーに機種変するなら、今お使いの端末内に保存されているデータ(メール、画像、音楽、ゲーム他)を全てメモリーカードやPCに転送して空き容量を増やした方が見込みがありますし、これと同じ程度の違いしかありません。 スマートフォンは携帯と比べ格段に容量が大きいですが、タブレットやPCには劣ります。 結局は携帯同様に本体の空き容量分しか表示はできないので、確実にエラーにはならないかどうかについてお返事はできません。携帯と比べると容量が大きい分、エラーにはなりにくいです。 スマートフォンに機種変をするなら登録メールアドレスの他に、ログイン設定からログインパスワードを設定しておかなければログイン出来なくなります。 T004
2014-02-01 17:47 |
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