・しおりを挟むリンク(設定)を非表示にしている。
・リンク内部になる部分に、ブロックレベルタグを使っている。
・読者(スマホ)がアプリを利用していない。
・読者の利用端末がパソコン等の個体識別番号(ID)で識別出来ない。

上記以外にも原因があるかもしれませんが、思いつくのはこの程度です。
設定と自由表示内でどのようになっているかの確認と、出来ればユーザーの利用端末や環境等の情報を確認して下さい。